Se vuoi iniziare un nuovo business online o ne possiedi già uno, non puoi accontentarti solamente di qualche utente casuale che capita sul tuo sito e poi non conclude l’acquisto. Se il tuo obiettivo è avere successo in ciò che fai, è necessario rimanere costantemente aggiornati sul proprio settore e mettersi in gioco per migliorarsi. Costruire nuovi contenuti, postare sui social media, ottenere nuovi clienti con l’inbound marketing sono solo alcuni esempi.

Di seguito sono riportati quattro consigli che si dovrebbero prendere in considerazione per avere successo nella vendita on-line. Questi suggerimenti ti aiuteranno ad abbracciare nuovi clienti e ti porteranno a raggiungere nuovi obiettivi.

1) Conoscere bene il proprio mercato
Non bisognerebbe mai smettere di chiedersi qual è il cliente target a cui si punta. Chi sono i nostri clienti? Come li riconosciamo? Qual è l’approccio utilizzato per avvicinarci a loro? È sempre bene valutare tutte le opzioni disponibili, così come i cambiamenti che influenzano il nostro mercato di riferimento e come si sta lavorando. È importante prestare attenzione alla concorrenza, perché i concorrenti cercheranno sempre di batterci con offerte speciali o semplicemente abbassando fortemente i prezzi dei loro prodotti. Uno sguardo attento alla concorrenza è dovuto se si vuole avere successo nel proprio business.

2) Rendere il processo di shopping facile e veloce
Non c'è niente di peggio che costruire un sito web che non risponde immediatamente alle esigenze dei clienti. La struttura del sito è molto importante affinché il processo di acquisto vada a buon fine. Se il vostro sito non è intuitivo, se ci vuole troppo tempo per gli utenti per cercare uno specifico prodotto o peggio, se il processo di pagamento è poco funzionale e troppo lungo, sarà molto probabile l’abbandono del sito da parte dell’utente. Assicuratevi che il vostro sito web sia in qualche modo accessibile a tutti i tipi di utenti, così che possano fare un’esperienza di acquisto piacevole. Evitate una grafica complessa e confusionaria ed siate sempre precisi nel descrivere il processo di pagamento.

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3) Sfruttare i social media
Sempre più utenti si stanno avvicinando ai social media prima di acquistare qualcosa online. Questi canali di comunicazione non si limitano a fare parte della nostra vita, ma si rendono sempre di più luoghi di consultazione particolarmente interessanti prima di acquistare online. Il loro punto di forza consiste principalmente nella loro semplicità. In altre parole, i social media sono in grado di creare una rete di utenti interessati alla vostra attività.

4) Tenersi aggiornato
Sii sempre avido di nuove informazioni, poniti nuovi obiettivi ed espandi sempre di più la tua rete commerciale. Per avere successo è necessario essere sempre aggiornato su qualsiasi tipo di novità che tocca te e il tuo business. I cambiamenti possono nascere da un giorno all’altro per questo motivo è importante essere pronti ad abbracciare nuove tecniche o nuove tendenze. E’ importante anche avere una mente aperta, ed essere disposti a mettere in discussione le vostre strategie perché non significa che se una strategia ha funzionato una volta allora funzionerà sempre.

Seguendo questi semplici consigli riuscirete sicuramente a vedere dei cambiamenti nel vostro business. Contattaci per avere maggiori informazioni su come rimanere sempre aggiornati sulle mosse della concorrenza info@competitoor.com